近日，在汕頭市“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)展示交流活動(dòng)上，汕投控集團下屬企業(yè)汕頭市北山灣賓館有限公司（下稱(chēng)北山灣賓館）的青年干部代表接受了“第30屆汕頭青年文明號”的現場(chǎng)授牌，經(jīng)過(guò)認真的籌備和努力，終于斬獲這一集體榮譽(yù)，大家倍感歡欣鼓舞。

回顧過(guò)去，在汕投控集團黨委的有力領(lǐng)導和集團公司團委的大力支持下，北山灣賓館成立了團支部，以“綻放青春光彩，聚力企業(yè)發(fā)展”為口號，開(kāi)始了一系列青年文明號的隊伍創(chuàng )立、制度完善和系統申報等工作，讓青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)成為引導職業(yè)青年崗位建工的一面旗幟，也成為北山灣賓館精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治的重要載體。

一直以來(lái)，北山灣賓館堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，陸續開(kāi)展了“勤儉節約、點(diǎn)滴做起”思想教育宣傳、“誠信在我心，誠信看我行”誠信經(jīng)營(yíng)宣講活動(dòng)、“你笑起來(lái)真好看”攝影大賽、“強化安全教育，共創(chuàng )文明海岸”志愿服務(wù)活動(dòng)、廚房油鍋起火專(zhuān)項應急預案培訓、三八節包餃子活動(dòng)等主題活動(dòng)，積極參與全國文明城市創(chuàng )建，營(yíng)造快樂(lè )、和諧的企業(yè)文化和工作氛圍，也進(jìn)一步筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)。

通過(guò)設立員工分組機制、制定員工儀容儀表標準、服務(wù)標準和行為標準等多項指標，在崗前培訓中將“青年文明號創(chuàng )建工作”作為培訓重點(diǎn)，并每月制作更新培訓計劃，開(kāi)展以“老”帶“新”實(shí)踐演習等方式方法，加強餐飲樓面、客房、前廳等部門(mén)員工的職業(yè)技術(shù)培訓，讓每一個(gè)青年員工都能以更高的效率更好的質(zhì)量完成每一項工作，為企業(yè)的壯大添磚加瓦。用心的付出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)也獲得顧客的贊許，目前“攜程”“去哪兒”“藝龍”等平臺評分均在4.8分以上，最高分達到5分。

同時(shí)，遵循“創(chuàng )新、尊重、激情、擔當”的服務(wù)理念，近三年來(lái)，北山灣賓館承接過(guò)第七屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽、中國數字經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展大會(huì )、汕頭人才周活動(dòng)等重要接待工作，以精益求精的服務(wù)態(tài)度獲得了市委辦公室、市人大常委會(huì )辦公室、市委統戰部、團市委等機關(guān)部門(mén)和單位組織的認可，收到團市委以及多家企業(yè)感謝信。

潮風(fēng)南海韻，心悅北山灣。下來(lái)，北山灣賓館將以此為契機，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)青年干部職工發(fā)揮好青年生力軍和突擊隊的作用，建功新時(shí)代，奮進(jìn)新征程！